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打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向通道
來源:http://yuanshengpaomo.cn/ 發(fā)布時間:2016/9/5 瀏覽次數(shù):
上海物流公司近年來,,快遞服務業(yè)發(fā)展迅速,對服務民生促進經(jīng)濟發(fā)展的作用日益凸顯,,已然滲透到人民群眾的生產(chǎn),、生活的方方面面,形成了“小快遞,、大市場,;小快遞、大民生,;小快遞,、大責任”的發(fā)展格局,,盡管目前快遞服務業(yè)發(fā)展形勢向好,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),,支持快遞服務業(yè)發(fā)展的配套政策還不完備,,制約了快遞服務業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
由于歷史和政策原因,,快遞企業(yè)設立企業(yè)總部和設立分撥中心是快遞組建網(wǎng)路的重要戰(zhàn)略步驟,,因土地資源緊張,快遞物流園區(qū)規(guī)劃不足等原因,,企業(yè)面臨買地難等問題,,制約了發(fā)展空間,二是車輛通行難,。目前交通法規(guī)對快遞車輛進城,、停靠等方面都有限制,,雖然在郵政管理部門的協(xié)調(diào)爭取下,,有的省市出臺了快遞車輛進城的特殊管理辦法,但在具體執(zhí)行上還是對快遞的發(fā)展和服務質(zhì)量造成了很大的影響,,三是“最后一公里”派送難,。民營快遞企業(yè)進社區(qū)、學校,、大型企事業(yè)單位,、部分專業(yè)市場等存在種種困難,設立門店難以辦理工商登記,,制約了快遞服務質(zhì)量的提升,。
一是進一步規(guī)范,全面取締無證經(jīng)營的快遞企業(yè),,不斷完善末端投遞網(wǎng)絡,,規(guī)范末端投遞服務,做好末端網(wǎng)點登記和數(shù)據(jù)定期更新,。鼓勵快遞企業(yè)與物業(yè)部門,、商業(yè)機構(gòu)、便民服務設施,、社區(qū)服務組織等開展多種形式的投遞服務合作,,推進智能快件箱等新型服務模式運用及使用過程管理。加強眾包配送平臺的監(jiān)管力度,,對非法眾包物流給予嚴懲,,規(guī)范市場秩序,二是進一步提升滿意度,,認真做好快遞用戶消費維權(quán),,暢通用戶申訴渠道,,依法公正處理申訴件,引導企業(yè)落實《快遞服務》系列國家標準,,加強服務質(zhì)量監(jiān)管,,降低快件延誤率、丟失率,、損毀率,。及時運用約談、警示,、責令改正等手段,,督促快遞企業(yè)改進服務質(zhì)量。建立健全用戶申訴與執(zhí)法聯(lián)動機制,,依法查處嚴重侵犯消費者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,。
上海物流公司三是進一步向下,立足快遞企業(yè)自身實際,,加快基礎設施、信息網(wǎng)絡,、末端網(wǎng)點的健全完善,,切實提升農(nóng)村地區(qū)快遞網(wǎng)絡覆蓋,打通“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向通道,,將農(nóng)村地區(qū)快遞基礎設施建設納入財政專項資金補助范圍,,鼓勵快遞企業(yè)間在業(yè)務量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村合作建立公共網(wǎng)點開展服務,支持快遞企業(yè)與農(nóng)家店,、農(nóng)村綜合服務社,、農(nóng)產(chǎn)品購銷代辦站等以建立合作網(wǎng)點的形式提供投遞服務,四是進一步向外,,促進快遞向外發(fā)展,,鼓勵快遞企業(yè)發(fā)展跨境電商快遞業(yè)務,加大對快遞企業(yè)走出去的服務力度,,利用跨境電商園區(qū)“一站式”通關平臺,,加快進出境快件便捷通關。
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